Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 20 квітня 2025 року
Ця Політика конфіденційності описує, як Uptech Prism ("ми", "нас" або "наш") збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію під час використання нашого веб-сайту uptechprism.com та послуг онлайн-навчання.
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Інформація, яку ви надаєте безпосередньо
Ми можемо збирати таку інформацію, коли ви:
- Реєструєтесь на нашій платформі
- Записуєтесь на курси
- Зв'язуєтесь з нами через форми зворотного зв'язку
- Підписуєтесь на розсилку новин
- Здійснюєте платежі за послуги
Типи інформації включають:
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Платіжна інформація
- Освітня інформація та прогрес навчання
1.2 Автоматично зібрана інформація
Під час використання нашого веб-сайту ми автоматично збираємо певну інформацію:
- IP-адреса та місцезнаходження
- Тип браузера та операційна система
- Відвідані сторінки та тривалість перебування
- Джерело переходу на сайт
- Дата та час доступу
- Файли cookie та подібні технології
1.3 Інформація від третіх сторін
Ми можемо отримувати інформацію про вас від інших джерел, включаючи партнерів, постачальників послуг та публічних баз даних.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:
- Надання та покращення наших освітніх послуг
- Обробка реєстрації та управління вашим обліковим записом
- Обробка платежів та ведення фінансової звітності
- Відстеження прогресу навчання та надання персоналізованих рекомендацій
- Комунікація з вами щодо курсів, оновлень та підтримки
- Відповідь на ваші запити та надання технічної підтримки
- Надсилання інформаційних бюлетенів та маркетингових матеріалів (за вашою згодою)
- Аналіз використання платформи для покращення функціональності
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
- Дотримання юридичних зобов'язань
3. Правова основа для обробки
Ми обробляємо вашу особисту інформацію на таких правових підставах:
- Виконання договору: для надання послуг, на які ви зареєструвались
- Згода: коли ви надали дозвіл на певні види обробки
- Законні інтереси: для покращення наших послуг та захисту наших прав
- Юридичне зобов'язання: коли закон вимагає від нас обробляти вашу інформацію
4. Розкриття інформації третім сторонам
Ми можемо передавати вашу інформацію таким категоріям отримувачів:
4.1 Постачальники послуг
- Хостинг-провайдери та послуги хмарного зберігання
- Платіжні процесори та фінансові установи
- Постачальники послуг електронної пошти та комунікації
- Аналітичні сервіси та інструменти моніторингу
- Постачальники технічної підтримки
4.2 Юридичні вимоги
Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це потрібно за законом або у відповідь на дійсні запити державних органів.
4.3 Ділові операції
У разі злиття, придбання або продажу активів ваша інформація може бути передана новому власнику.
4.4 За вашою згодою
Ми можемо передавати вашу інформацію іншим сторонам за вашою явною згодою.
5. Файли cookie та технології відстеження
Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для:
- Забезпечення функціональності сайту
- Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
- Аналізу трафіку та поведінки користувачів
- Покращення користувацького досвіду
- Показу релевантної реклами
Типи файлів cookie
- Обов'язкові файли cookie: необхідні для роботи веб-сайту
- Функціональні файли cookie: покращують функціональність та персоналізацію
- Аналітичні файли cookie: допомагають нам зрозуміти, як використовується сайт
- Маркетингові файли cookie: використовуються для показу релевантної реклами
Ви можете контролювати використання файлів cookie через налаштування вашого браузера.
6. Безпека даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації:
- Шифрування даних під час передачі та зберігання
- Регулярні перевірки безпеки та оновлення систем
- Контроль доступу та автентифікація користувачів
- Навчання персоналу з питань захисту даних
- Плани реагування на інциденти безпеки
Хоча ми докладаємо всіх зусиль для захисту ваших даних, жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним.
7. Збереження даних
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки це необхідно для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності:
- Інформація облікового запису зберігається, поки ваш обліковий запис активний
- Дані про транзакції зберігаються відповідно до вимог законодавства
- Маркетингові дані зберігаються до відкликання згоди
- Аналітичні дані можуть зберігатися в агрегованій формі необмежений час
Після закінчення періоду зберігання ми безпечно видаляємо або анонімізуємо вашу інформацію.
8. Ваші права
Ви маєте наступні права щодо вашої особистої інформації:
- Право на доступ: отримати копію особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас
- Право на виправлення: вимагати виправлення неточної або неповної інформації
- Право на видалення: вимагати видалення вашої особистої інформації
- Право на обмеження обробки: обмежити обробку вашої інформації в певних ситуаціях
- Право на портативність даних: отримати вашу інформацію у структурованому форматі
- Право на заперечення: заперечувати проти обробки вашої інформації
- Право на відкликання згоди: відкликати згоду на обробку в будь-який час
Щоб скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами за адресою:
- Email: info@uptechprism.com
- Телефон: +380508403973
- Telegram: https://t.me/+380508403973
9. Міжнародна передача даних
Ваша інформація може оброблятися в країнах, відмінних від вашої країни проживання. Ми забезпечуємо належний рівень захисту під час міжнародної передачі даних шляхом:
- Використання стандартних договірних застережень
- Співпраці з постачальниками, які дотримуються міжнародних стандартів безпеки
- Застосування відповідних технічних та організаційних заходів
10. Діти та неповнолітні
Наші послуги не призначені для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо ви вважаєте, що ми можемо мати інформацію про дитину, зв'яжіться з нами, щоб ми могли її видалити.
11. Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас:
- Розміщенням помітного повідомлення на нашому веб-сайті
- Надсиланням електронного листа на вашу зареєстровану адресу
- Через сповіщення в обліковому записі
Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності.
12. Сторонні посилання
Наш веб-сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти та сервіси. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності цих сторонніх ресурсів. Ми рекомендуємо ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності.
13. Автоматизоване прийняття рішень
Ми можемо використовувати автоматизовані системи для:
- Персоналізації рекомендацій щодо курсів
- Оцінки прогресу навчання
- Виявлення та запобігання шахрайству
Ви маєте право заперечувати проти автоматизованого прийняття рішень, які суттєво впливають на вас.
14. Контактна інформація
Якщо у вас є питання, коментарі або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, зв'яжіться з нами:
Uptech Prism
- Адреса: Слобожанське, Харківська область, Україна, 63460
- Телефон: +380508403973
- Email: info@uptechprism.com
- Telegram: https://t.me/+380508403973
- Веб-сайт: uptechprism.com
Ми прагнемо вирішити будь-які занепокоєння щодо конфіденційності швидко та ефективно.
Дякуємо за довіру до Uptech Prism. Захист вашої особистої інформації є нашим пріоритетом.